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互动好的实体店，你一进去，就能感受到这家店的热情，而互动不好的，你心里就会有落差，感觉不想再来了。增强与顾客的互动是商家必备的法则，一是能拉近与顾客的距离，增强顾客对店铺的忠诚度，二是能直观的增加店铺的稳定收益。那作为实体店主，我们在与顾客的互动中，该掌握哪些要点呢？
1. 拓客引流，吸引顾客进店，这是互动的前提
如果顾客不进店，那就是个过客，就不会和门店产生互动，不会建立联系。所以和顾客互动的前提，当然是要顾客进店。
这其中的主要因素在于迎宾员的话术、店铺门店的装修、店铺推出的活动。当然，如果你说自己的店就是普通装修，也没有什么迎宾馆，那该怎么办呢？
很显然，得从营销活动入手。可以运用店店互动的排队免单工具，抓住顾客的“好奇”，“爱贪便宜”以及“看看自己运气有多好”的心理，过往的顾客一下子就能被吸引，增加进店率。从而为互动提供了强有力的保障。
2. 让顾客留下来，建立忠诚度，这是互动的核心
实体店，最核心的还是商品。进店的顾客认可你的商品，肯定你的服务，而免单从某种意义上来说就是商家的一种软服务。所以，好的商品+店店互动平台的多种促销功能，能增大顾客与商家的购买往来，买了还想买，买完更带别的客人来买。这就是互动中的最好的效应——客带客效应。
软多店店互动排队免单平台，致力于帮助实体门店拓客引流。线上线下结合，升级消费体验，用互联网思维解决门店引流难题。
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