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在销售管理中客户关系管理系统可以细分所有客户的信息数据。分析潜在客户的数据来了解他们的兴趣，来有目标的开展营销活动。所以客户关系管理系统不仅能提供销售和售后服务的管理功能，还可以跟踪企业与联系人，客户的互动。客户关系管理系统主要是靠一下几个方面来提升客户的体验价值：
一，忠诚度
客户关系管理系统可以根据不同的客户群体来制定不同的优惠政策。在不同的时期，你可以为特定的客户制定特定的物料和设置特定的折扣。系统还可以针对你所有的签约的不同客户制定相对应的价目表，当合同结束时，价目表也会终止。
二，客户信息管理
所有与你建立业务关系的客户、供应商和潜在客户都会帮你记录在系统中。也可以把公司的相关信息和特定联系人做上重要的标记。
三，营销管理
客户关系管理系统可以根据用户来完成不同细分市场的营销活动动，来获取相关营销的历史信息和对联系人群进行细分来获取你想要的信息。
四，销售活动管理
根据系统提供的信息分析可以轻松的组织销售和营销活动，自己建立待办事项，也可以把事项分给其他人或者组织成员；可以创建自动重复的待办事项列表和活动，其中可能包含不同的待办事项，设置工作流中指定的任务。你还可以运用系统将任务分配给其他用户/用户团队。这些任务预先记录在系统中，包含许多待办事项。
五，商机管理
商机管理是为了帮助你跟踪销售机会。不同的销售机会可以用于不同的销售机会管理，在销售计划中查看销售机会的概览。
可以帮助企业更全面地发展。通过客户关系管理系统的智能管理，企业还可以实现多维增长。软多客户销售管理系统是一个能够真正帮助企业实现销售以及各方面的快速发展的系统。
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